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一、帳號申訴是什么：

申訴的意思就是賬號被盜或密碼、郵箱、密保忘記，無法通過自助找回功能處理，需要通過填寫賬號有關信息，也就是丟失號碼上面的早期資料信息，通過客服的審核來確定號碼的真實主人，如果你填寫的資料很有說服力的話，客服會強行更改此號碼的密碼和保護資料，通過你填寫的收信郵箱把新的密碼和保護資料發給失主。

首先你要能證明你申請了這個號碼，比如，申請這個號碼的時間和地點碼，保護的證件號碼和早期的充值記錄；郵箱等證明材料，客服根據你提交的材料證明你是不是這個號碼的主人，要是能證明你是這個號碼就會申訴通過。

二、如何填寫申訴資料才能申訴成功:

申訴的基本資料：

• 1)、游戲賬號：必須有的信息.
• 2)、證件號碼：該帳號密碼保護資料中的身份證號碼.
• 3)、安全郵箱：密碼保護資料中的綁定郵箱地址.
• 4)、綁定手機：你在密碼保護資料中的綁定手機號碼.
• 5)、申請時間：該帳號申請使用的時間，申請方式.
• 6)、充值記錄：你曾經充值的銀行記錄.
• 7)、登陸地區：你經常登陸的地區與IP.
• 8)、丟失時間：你最后一次登陸賬號的時間.
• 9)、開通游戲：你使用賬號在進行哪一款游戲.

申訴注意事項：

• 1)、帶*號項為必填項，盡可能填寫準確，不留空白.
• 2)、其他項如果記不清楚可以不填，切勿亂填.
• 3)、“申訴基本資料”填寫要真實，每次申訴盡可能填寫一致.
• 4)、提供的資料越早期越有證明力度.
• 5)、最好在最常使用QQ的地方（例如：家里、學?；蜃畛Ｈサ木W吧）提交申訴表。